2022年7月27日，維特根中國的專家講師及河南維鹿的服務(wù)團(tuán)隊(duì)努力踐行“貼近客戶”的理念，來到位于河南新鄉(xiāng)的河南宏建建設(shè)發(fā)展有限公司，為河南宏建的機(jī)手們送上一場知識的盛宴。70余名機(jī)手參加了此次培訓(xùn)。

貼近客戶，品質(zhì)服務(wù)

河南宏建是中原地區(qū)頗具實(shí)力的公路工程企業(yè)，與維特根中國合作多年，旗下?lián)碛卸嗯_維特根設(shè)備。為滿足河南宏建的實(shí)際培訓(xùn)需求，河南維鹿特邀請維特根廠家提供培訓(xùn)支持，帶著精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容，組織了這場上門培訓(xùn)。

河南宏建張總發(fā)表致辭，熱情歡迎維特根中國及河南維鹿的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到新鄉(xiāng)，為機(jī)手們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，非常感謝維特根一直以來的貼心。

▲河南宏建張總致辭

維特根（中國）機(jī)械有限公司江蘇河南大區(qū)經(jīng)理武滿奎簡單介紹了維特根中國。

▲維特根中國武總講話

河南維鹿機(jī)械設(shè)備有限公司服務(wù)部長王程國介紹了河南維鹿，河南維鹿作為維特根（中國）機(jī)械有限公司授權(quán)的河南省總代理，通過24小時(shí)在線的服務(wù)，堅(jiān)定執(zhí)行維特根“貼近客戶”的宗旨。

▲服務(wù)部長王程國介紹河南維鹿

維特根C級培訓(xùn)證書是維特根集團(tuán)級別至高的培訓(xùn)證書，全國僅有10余人獲得此證書。河南維鹿的服務(wù)工程師石健就是其中之一，他在課堂上詳細(xì)介紹了福格勒攤鋪機(jī)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常檢查、常見故障、應(yīng)急措施等。

▲石健老師講解福格勒攤鋪機(jī)

太倉維特根培訓(xùn)經(jīng)理單志國就悍馬壓路機(jī)這一主題進(jìn)行培訓(xùn)，講解了悍馬單鋼輪、雙鋼輪壓路機(jī)的使用指南及運(yùn)用技巧等內(nèi)容。

▲單志國老師做悍馬壓路機(jī)培訓(xùn)

用細(xì)節(jié)打動客戶

為期一天的培訓(xùn)課程充實(shí)緊湊，課堂尾聲，單志國老師針對機(jī)手們工作中遇到的疑惑一一解答，并加課講解了福格勒攤鋪機(jī)的橫坡功能。

石健老師用心幫機(jī)手朋友們總結(jié)了福格勒攤鋪機(jī)開機(jī)前和關(guān)機(jī)前必做的十項(xiàng)工作，在場機(jī)手紛紛拍照記錄。

河南宏建的張總評價(jià)道：這次培訓(xùn)可以用一個字形容——細(xì)！每個知識點(diǎn)都講解得很詳細(xì)很透徹，可見老師們都是常年浸泡在工地，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤其豐富。非常感謝維特根中國、河南維鹿提供的這場知識普及課，以后我們的機(jī)手一定能更好地運(yùn)用維特根設(shè)備。

用服務(wù)贏得客戶

好設(shè)備讓人用得放心，好服務(wù)讓人倍感安心。河南維鹿除了每年舉辦機(jī)手培訓(xùn)，也會堅(jiān)持將上門培訓(xùn)做下去，讓維特根設(shè)備以更高品質(zhì)的實(shí)踐效果，為客戶帶來更美好更長久的服務(wù)。